Termos e Condições do ViuViu
Última atualização: Novembro de 2024
Bem-vindo ao ViuViu! Estes Termos e Condições regem o uso da nossa plataforma de jogos online. Ao acessar ou usar nossos serviços, você concorda em cumprir estes termos.
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar a plataforma ViuViu, você declara ter lido, compreendido e concordado com todos os termos e condições aqui estabelecidos. Estes termos constituem um acordo legal vinculativo entre você e a ViuViu, aplicável a todos os usuários da nossa plataforma de jogos online.
Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nossos serviços. A continuidade do uso da plataforma ViuViu após qualquer modificação destes termos constitui sua aceitação às mudanças implementadas.
2. Elegibilidade e Registro de Conta
Para utilizar os serviços da plataforma ViuViu, você deve ter pelo menos 18 anos de idade e capacidade legal para celebrar contratos. É proibido o acesso de menores de idade à nossa plataforma de jogos online.
Durante o processo de registro, você deve fornecer informações precisas, atualizadas e completas. É sua responsabilidade manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso e informar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado da sua conta no ViuViu.
Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos ou apresentem atividades suspeitas. Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa na plataforma ViuViu.
3. Uso da Plataforma ViuViu
A plataforma ViuViu oferece acesso a diversos jogos online incluindo Gates of Olympus, Mines Grand, Blocky Block, PAPPU, loterias, hóquei no gelo e eventos esportivos. Todos os jogos devem ser utilizados exclusivamente para fins de entretenimento.
É expressamente proibido:
- Utilizar a plataforma ViuViu para atividades ilegais ou fraudulentas
- Tentar hackear, interferir ou comprometer a segurança dos sistemas
- Criar múltiplas contas ou usar informações falsas
- Usar bots, scripts ou qualquer software automatizado
- Compartilhar credenciais de acesso com terceiros
- Explorar bugs ou falhas dos jogos para obter vantagens indevidas
4. Jogos Disponíveis e Funcionamento
A plataforma ViuViu disponibiliza uma ampla variedade de jogos, cada um com suas próprias regras e mecânicas específicas. Todos os resultados dos jogos são determinados por geradores de números aleatórios certificados, garantindo fairness e transparência.
Os jogos populares como Gates of Olympus, Mines Grand e outros mantêm suas características originais e percentuais de retorno ao jogador (RTP) conforme especificado em cada jogo. O ViuViu não interfere nos resultados dos jogos, mantendo a integridade de todas as partidas.
Reservamo-nos o direito de adicionar, remover ou modificar jogos disponíveis na plataforma sem aviso prévio, sempre buscando melhorar a experiência dos usuários do ViuViu.
5. Política de Pagamentos e Transações
O ViuViu processa todas as transações financeiras através de sistemas seguros e criptografados. Aceitamos diversos métodos de pagamento incluindo cartões de crédito, débito, transferências bancárias e carteiras digitais.
Todos os depósitos são creditados instantaneamente na sua conta ViuViu. Para saques, seguimos rigorosos protocolos de segurança que podem requerer verificação adicional de identidade e documentos.
Os limites de depósito e saque estão claramente especificados na plataforma e podem variar conforme o método de pagamento escolhido. O ViuViu se reserva o direito de solicitar documentação adicional para transações de valores elevados.
6. Política de Bônus e Promoções
A plataforma ViuViu oferece ocasionalmente bônus e promoções especiais para nossos usuários. Cada oferta possui termos específicos que devem ser cumpridos para liberação dos valores bonus.
Os requisitos de apostas, prazos de validade e jogos elegíveis para cada promoção são claramente especificados nos termos da oferta. É responsabilidade do usuário ler e compreender todos os requisitos antes de aceitar qualquer bônus no ViuViu.
Reservamo-nos o direito de cancelar ou modificar promoções em andamento caso detectemos uso inadequado ou violação dos termos estabelecidos.
7. Jogo Responsável
O ViuViu está comprometido em promover o jogo responsável e oferecer entretenimento seguro. Disponibilizamos ferramentas de autocontrole incluindo limites de depósito, tempo de jogo e opções de autoexclusão.
Encorajamos todos os usuários a jogarem dentro de seus limites financeiros e a procurarem ajuda profissional caso sintam que o jogo está interferindo negativamente em suas vidas. A plataforma ViuViu oferece links para organizações especializadas em auxílio ao jogo compulsivo.
Monitoramos constantemente padrões de jogo que possam indicar problemas e entramos em contato com usuários quando necessário, sempre priorizando o bem-estar de nossa comunidade.
8. Privacidade e Proteção de Dados
A proteção dos dados pessoais dos usuários é fundamental para o ViuViu. Coletamos, processamos e armazenamos informações pessoais conforme nossa Política de Privacidade, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Utilizamos tecnologias avançadas de criptografia para proteger todas as informações sensíveis e transações realizadas na plataforma ViuViu. Nossos servidores são mantidos em ambientes seguros com monitoramento constante.
Nunca compartilhamos informações pessoais com terceiros sem consentimento explícito, exceto quando exigido por lei ou para processamento de pagamentos através de nossos parceiros certificados.
9. Propriedade Intelectual
Todos os conteúdos da plataforma ViuViu, incluindo logos, designs, textos, gráficos, software e jogos, são propriedade da empresa ou licenciados por terceiros. É proibida a reprodução, distribuição ou modificação sem autorização prévia.
Os jogos disponibilizados como Gates of Olympus, Mines Grand, Blocky Block e outros mantêm seus direitos autorais originais. O ViuViu atua como plataforma distribuidora licenciada destes conteúdos.
Qualquer violação de direitos autorais será tratada com rigor, podendo resultar no encerramento imediato da conta e ações legais cabíveis.
10. Limitação de Responsabilidade
O ViuViu fornece a plataforma "como está" e não garante operação ininterrupta ou livre de erros. Não nos responsabilizamos por perdas decorrentes de falhas técnicas, interrupções de internet ou problemas em dispositivos dos usuários.
Nossa responsabilidade máxima está limitada ao valor depositado na conta do usuário. O ViuViu não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou consequências de terceiros.
Mantemos seguros e medidas de proteção adequadas, mas não garantimos proteção absoluta contra todos os riscos tecnológicos possíveis.
11. Encerramento de Conta
Usuários podem encerrar suas contas na plataforma ViuViu a qualquer momento através do suporte ao cliente. O saldo remanescente será processado para saque conforme nossos procedimentos padrão.
Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos, apresentem atividades fraudulentas ou suspeitas. Em casos de encerramento por violação, o ViuViu pode reter fundos conforme necessário para investigação.
Contas inativas por período superior a 24 meses podem ser encerradas após notificação prévia ao usuário através dos canais de contato cadastrados.
12. Modificações dos Termos
O ViuViu se reserva o direito de modificar estes termos e condições a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas aos usuários através da plataforma, email ou outros canais apropriados.
É responsabilidade dos usuários verificar periodicamente atualizações nestes termos. O uso continuado da plataforma ViuViu após modificações constitui aceitação dos novos termos.
Versões anteriores destes termos permanecem arquivadas e podem ser solicitadas através do nosso suporte ao cliente quando necessário.
13. Lei Aplicável e Jurisdição
Estes termos e condições são regidos pelas leis brasileiras. Quaisquer disputas serão resolvidas preferencialmente através de negociação direta ou mediação antes de procedimentos judiciais.
O foro competente para resolução de conflitos relacionados à plataforma ViuViu é o da comarca onde está estabelecida nossa sede administrativa no Brasil.
Buscamos sempre resolver questões através do diálogo e nosso suporte especializado, mantendo relacionamento transparente e respeitoso com todos os usuários.
14. Contato e Suporte
Para esclarecimentos sobre estes termos e condições ou qualquer aspecto da plataforma ViuViu, nosso suporte ao cliente está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Entre em contato conosco através do email [email protected] ou pelos canais de atendimento disponíveis na plataforma. Nossa equipe especializada está preparada para oferecer assistência rápida e eficiente.
Valorizamos o feedback dos usuários e utilizamos sugestões para aprimorar constantemente a experiência na plataforma ViuViu.
Informação Importante
Estes Termos e Condições constituem o acordo completo entre você e o ViuViu. Leia atentamente todos os termos antes de utilizar nossa plataforma. Para dúvidas específicas, nossa equipe de suporte está sempre disponível para auxiliá-lo.